日常保潔
日常保潔服務方案
一、地面清潔保潔流程 1.檢查設施設備和線路是否正常，作業(yè)操作擺放警示、標示牌，并做好相關指引、圍蔽工作。
2.做晶面宜選擇在晴朗干燥的天氣時進行操作。
3.用鏟刀刮除大理石地面污垢時，鏟刀要貼緊墻壁，以防刮花石材墻面。
4.嚴禁使用中堿、強酸類除清潔劑保潔石材墻面，以免損壞地面表面的光澤。
5.石材地面如果有蠟層應先除舊蠟再按此程序進行保潔，然后再保養(yǎng)。
6.設備使用要在兩人以上操作，晶面機器操作按順序從里至外倒退著做晶面，注意電線。
二、玻璃清潔操作流程 1.準備伸縮桿、玻璃刮、毛頭、小鏟刀、清潔劑等工具物料。
2.先用鏟刀鏟除玻璃窗框及玻璃表面上的污跡及污垢。
3.把抹水器在添加過適量洗潔精的清水中浸濕， 擰至較干程度全面擦拭玻璃表面2至3次。
4.用玻璃刮刮干玻璃上的水分，并迅速用干毛巾擦凈玻璃表面上的殘留水漬，然后用半干濕抹布擦凈窗框、窗槽、窗臺。
5.清潔高位玻璃時應把玻璃刮或涂水器固定在伸縮桿上或配備相應梯子，清潔二層以上玻璃窗 時應先做好安全防護措施再進行。
6.注意事項
（1）清潔時應注意防止尖銳金屬工具刮花玻璃 及窗框表面。
（2）室內清潔玻璃時應避免污水污染墻體或地 面。
（3）刮玻璃表面的污漬時刀片與玻璃面的角度保持在45°-60°之間為宜；小塊玻璃清 潔可用濕抹布和報 紙配合擦拭。
（4）清潔時工具擺放在自己視線范圍內不要影響人員通行。
（5）不允許用酸性清潔劑，及時清潔刮刀上的沙礫，以防劃傷玻璃。
（6）注意安全生發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報若玻璃與地毯相接則需及時鋪物，以防污水滲入地毯。
三、電梯清潔操作流程 1 準備工具：“小心地滑”牌和“暫停使用”牌、干毛巾若干、水桶、噴壺、水或玻璃清潔劑、全能清潔劑、不銹鋼清潔劑、高塵掃、掃帚和簸箕、濕拖頭和榨水車、毛刷、小鏟刀或一字螺絲刀。
2．通知相關部門配合控制電梯，最好是在夜班時進行電梯清潔，以避免白天電梯停用造成不便。
3．放置“暫停使用”和“小心地滑”警告牌使行人避開工作區(qū)域。
4．要求相關部門將電梯設置為手動檔或“關”的狀態(tài)。
5．清潔轎廂內壁
5.1 將干凈的無絨毛巾浸入配制好清潔劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內壁從上往下用力抹擦。
5.2 若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，直接噴上清潔劑后用毛巾用力來回抹擦。
5.3 用另一塊毛巾浸透清水后，擰干抹擦。將毛巾過清水后用力擰干，再徹底清抹一遍。
5.4 用半干毛巾抹凈電梯按鈕及顯示屏。
5.5 轎廂天花板除照明燈飾、鏡面用半干毛巾輕輕清抹，和攝像探頭要用雞毛撣除塵外，其他部位的清潔方法與轎廂內壁清潔方法相同。
6．清潔轎門內槽、轎廂地面
6.1 用鐵鉤將轎門內槽的雜物勾起，亦可用吸塵機吸凈轎門內槽的沙粒。
6.2 若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則需將舊地毯掀起，用半干拖把將轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上干凈的地毯。
6.3 若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵機吸干凈地面的沙粒、雜物，每周一次用洗地機(地毯機) 配合清潔劑清潔一遍。
6.4 若轎廂地面為木質或合成塑料，則可先用濕拖把配合清潔劑拖抹，再用清水拖抹，最后用干拖把將水跡抹干。
7 清潔電梯轎廂門
7.1 電梯轎門材料為不銹鋼時，清潔時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質軟布由上而下抹凈，使電梯轎門潔凈光亮。
7.2 清潔作業(yè)完畢，應環(huán)視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有立即補做。 檢查電梯里的風扇和燈具是否有無問題，發(fā)現(xiàn)問題及 時匯報。
7.3 要求相關部門將電梯恢復到自動檔或者“開” 的位置。拿掉“暫停使用”和“小心地滑”告示牌。
7.4 清潔工具和用品并歸位。
8 巡回保潔
8.1 及時清理地面上的垃圾或雜物，用干毛巾抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。
8.2 清潔作業(yè)應盡可能選擇在人員流動量少時進行。
8.3 清潔作業(yè)過程中，遇到客人乘坐電梯要禮讓，如不小心碰到客人要向客人致歉。
8.4 電梯轎廂應不少于每周一次進行消毒，用消毒劑對按鈕、扶手、四壁及地面擦拭消毒。
四、地毯清潔操作流程 1.清潔地毯首先檢查設備、物料、工具、地毯刷、 地毯清潔劑、吸塵機、地毯清洗機、吸水機等工具是否正常。
2.清理時放置“正在工作中”標識牌。
3.注意清洗用藥安全生產，按照地毯的材質選擇相應的清潔方式。
4.現(xiàn)場檢查地毯清潔度，針對現(xiàn)場實際情況使用清潔液按比例配制。
5.清洗前先對局部污染進行針對性除漬后再大面積清洗。
6.使用設備檢查插座和電線正常后使用，操作是控制地毯清洗機的走向，從左至右，上行與下行須互相重疊約10cm，調整地毯刷控制運行方向，并注意設施設備故障及其他異常情況及時上報。
7.注意地面潮濕用吸水機吸干地毯中的水分，打開門窗、風扇，保持通風良好。
8.檢查發(fā)現(xiàn)有部分難以清除的頑固污漬，可用強力地毯除漬劑噴于頑漬處，用于手刷和毛巾進行清洗，再用地毯清洗劑清洗一次。
9.作業(yè)完畢用清水清洗水箱、地毯刷，收好所有工具。
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